📄 İADE&İPTAL VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

1️⃣ İPTAL KOŞULLARI

Siparişiniz henüz hazırlanma aşamasındaysa, iptal işlemi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hazırlık ve kargoya teslim sürecine giren siparişlerde iptal hakkı bulunmamaktadır.
İptal taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:
📞 Telefon: 0 545 781 07 36 
📧 E-posta: info@aliagasut.com

---

2️⃣ İADE KOŞULLARI

Gıda Ürünleri İadesi:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, çabuk bozulabilen, son kullanma tarihi kısa olan gıda ürünlerinde (süt, peynir, yoğurt, tereyağı vb.) iade hakkı bulunmamaktadır.
Bu nedenle, ürünlerimiz iade kapsamında değildir.

İstisna Durumları:

• Ürünün bozuk, hatalı veya yanlış gönderildiği durumlarda değişim sağlanır.

• Ürün tesliminde sorun fark ederseniz hemen bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

---

3️⃣ DEĞİŞİM KOŞULLARI

Yanlış ürün gönderimi veya ürünün teslimat sırasında hasarlı gelmesi halinde aynı ürünle değişim yapılır.
Değişim talebi için:
📞 Telefon: 0 545 781 07 36 
📧 E-posta: info@aliagasut.com

Değişim başvurusu yaparken:

• Ürün teslim tarihinden itibaren 24 saat içinde bize ulaşmanız gerekmektedir.

• Ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve teslim alındığı gibi olmalıdır (Bozulmuş ürün hariç).

---

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ali Ağa Süt
Adres: Adana / Kozan
Telefon: 0 545781 07 36 
E-posta: info@aliagasut.com

---

Ali Ağa Süt olarak her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, sizlere en sağlıklı ve güvenilir ürünleri sunmaya devam ediyoruz.